Avaya APDS 2M00001A

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2M00001Aオンライン版は Windows / Mac / Android / iOS 対応です。

近年に、Avaya 2M00001A 「Selling Avaya Contact Center Solutions for IP Office - APSS Online Test」 認定試験は重要なコンピュータ能力認定試験になっています。Avaya 国際認証資格取得者になったら、求職がもっと易く、高給料も当たり前です！

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Avaya 2M00001A 試験シラバストピック:

Avaya Selling Avaya Contact Center Solutions for IP Office - APSS Online Test 認定 2M00001A 試験問題：

問題 #1
Identify the supervisor capacities for Avaya IP Office Contact Center with IP500v2.

A. 50
B. 100
C. 30

問題 #2
Which are three attributes of Avaya Contact Center Solutions for IP Office? (Select three.)

A. They feature industry-leading agent and supervisor desktops, call recording, and reporting
B. They can scale up to 5.000 supervisors
C. They support blended multichannel inbound and outbound contacts
D. They can scale up to 10,000 simultaneous configured agents
E. They supported by Avaya IP Office Support Services (IPOSS)

問題 #3
Which are two questions for the Line of Business Leader that can help you to establish whether the business need is primarily for voice support or whether multichannel is direction they'd like to pursue? (Select two.)

A. How would you like customers to interact with you?
B. Would you like to deploy a contact center solution behind an existing PBX via PRI or SIP trunks?
C. How do your customers interact with you?
D. Do you foresee growing beyond 250 agents within 12 months of deployment?

問題 #4
If a customer answers yes to the question: "Do you foresee growing beyond 100 agents within 12 months of deployment?" Which solution should you guide them toward?

A. Avaya Contact Center select
B. Avaya IP Office Contact Center
C. Avaya Outbound Contact Express

問題 #5
Which are four factors that influence Avaya IP Office Support Services (IPOSS) pricing? (Select four.)

A. Type of server
B. Duration of service
C. Level of service
D. Number of administrators
E. Number of agent/supervisor licenses

解説：