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Salesforce MCE-Con-201日本語試験シラバストピック:

セクション	比重	目標
要件定義とアーキテクチャ設計	16%	- 要件の収集と分析 - データおよびセグメンテーション戦略の設計 - ソリューションの提案と長期的な保守性の確保
自動化処理	20%	- Automation Studioを活用した業務フローの実装 - Journey Builderによるフローの設計 - 自動化の種別と実行処理の選定
データモデリングと管理	21%	- レポート作成、データビューの活用、配信状況データの抽出 - コンタクトの識別情報とデータガバナンスの管理 - データオブジェクトの選定と関連性の定義
アカウントの設定管理	12%	- 返信メール管理機能の設定と問題解決 - Mobile Studioの設定とトラブルシューティング - アカウント階層の設計と運用管理 - 送信者認証パッケージの導入実施
システム連携	20%	- パーソナライズ配信向けデータモデルの設計 - Marketing Cloud Connectの設定とトラブルシューティング - 拡張製品の選定と導入実施
メッセージ配信	11%	- パーソナライズされたコンテンツの設計と配信設定 - 複数チャネルを活用した配信戦略の立案 - 到達性の確保と法令・規約への準拠管理

Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) 認定 MCE-Con-201日本語試験問題：

1. 顧客は、Marketing Cloud からトランザクションメッセージが送信されなかった場合に、リアルタイムで API を介してアラートを受け取る仕組みを構築したいと考えています。現在、専任の開発者を雇用する手続きを進めていますが、開発者が保守管理できる実装環境を事前に構築しておきたいと考えています。このソリューションを確実に実装するために、顧客はどのような準備を整えておくべきでしょうか？

A) データを取り込むためのDatoramaインスタンス
B) データを取り込むためのInteraction Studioインスタンス
C) コールバックと購読を受信および確認する外部システム
D) 未送信通知アクティビティを含むトランザクションジャーニー

2. 小規模なレストランチェーンが、フランチャイズオーナーを支援するためにMarketing Cloudを導入したいと考えています。本社は広告コピーと購読者リストを管理し、フランチャイズ店舗のオーナーはマーケティングキャンペーンに地域に合わせたメッセージを追加します。どのような階層構造が推奨されるでしょうか？

A) 1つの事業部門。
B) 各フランチャイズオーナーの親事業部門。
C) フランチャイズオーナーごとに、親事業部門1つと子事業部門1つ。
D) フランチャイズオーナー向けの親事業部門1つと子事業部門1つ。

3. Northern Trail Outfitters (NTO) は、データウェアハウスからマーケティングクラウドに最新の顧客取引データを毎晩インポートしたいと考えています。データウェアハウスから拡張FTPアカウントのインポートフォルダにデータファイルが転送されたときに自動化をトリガーするファイルドロップ自動化を作成する予定です。NTOは、ユーザーパスワードが90日ごとに期限切れになること、パスワードが変更されるたびにデータウェアハウスのファイル転送スクリプトを更新したくないこと、そしてセキュリティを損ないたくないことを指摘しています。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A) FTPユーザーに対してSSHキー認証を有効にするよう要求し、キー管理でSSHキーを作成します。
B) FTPではなくSFTPを使用してMarketing Cloudにデータファイルをアップロードします
C) SAMLを使用したシングルサインオン認証を有効にするには、マーケティングクラウドのアカウント担当者にお問い合わせください。
D) 設定 > セキュリティ設定で「FTPユーザーをパスワード有効期限から除外する」オプションを有効にします。

4. Northern Trail Outfitters (NTO) は、カート放棄追跡システムを実装したいと考えています。追跡データは、3 つの別々のデータ拡張 (DE) に存在します。
最初のデータ要素にはウェブ分析データが格納されており、購読者キーやメールアドレスの値は含まれていません。
顧客参照DEは毎日更新され、加入者情報が格納されています。
3番目のデータ要素には、顧客が放棄された商品を購入しなかった場合、5日後にSFTPに送信されたファイルが格納されます。
3番目のDEは、意思決定の分岐のためにジャーニーで使用され、購読者キーやメールアドレスは含まれていません。
ウェブ分析ファイルが空の場合、NTOは自動化処理を完了させたくないと考えています。
この要件を満たすには、どのような順序で作業を行うべきでしょうか？

A) ファイルドロップ自動化 > ファイルインポートアクティビティ > 検証アクティビティ > ファイル1のクエリアクティビティ > ファイル2のクエリアクティビティ > データ拡張入力
B) ファイルドロップ自動化 > 検証アクティビティ > ファイル1のクエリアクティビティ > データ拡張入力 > ファイル2のクエリアクティビティ
C) スケジュールされた自動化 > ファイルインポートアクティビティ > データ拡張入力 > ファイル1のクエリアクティビティ > ファイル2のクエリアクティビティ
D) スケジュールされた自動化 > ファイルインポートアクティビティ > 検証アクティビティ > データ拡張入力 > ファイル1のクエリアクティビティ > ファイル2のクエリアクティビティ

5. ある組織は、数百万通のプロモーションメールを含む大規模なマーケティングキャンペーン中でも、トランザクションパスワードリセットメールを即座に配信したいと考えています。コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？

A) トランザクションメールとマーケティングメールを同じ送信分類にまとめます。
B) パスワードリセットメールを15分ごとに送信するようスケジュール設定します。
C) トランザクションメッセージングは、一括マーケティング送信とは別に設定します。
D) Journey Builderのバッチスケジュールを使用してトランザクションメールを配信します。

質問と回答：

質問 # 1
正解： C

質問 # 2
正解： C

質問 # 3
正解： A

質問 # 4
正解： A

質問 # 5
正解： C