Avaya Avaya-Certification 3302

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Avaya Contact Center Control Manager Implementation and Maintenance 認定 3302 試験問題:

1. In a customer environment for Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM), you must define the client requirements. Which browser(s) are supported by ACCCM?

A) Mozilla Firefox3.6 with IEView Add on
B) InternetExplorer7, 8and 9
C) Internet Explorer 6,7 and 8
D) Google Chrome 4.1

2. You are planning a custom Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) installation.
The customer wants to use a remote SQL Server for the ACCCM database. You need to make sure that you can access the server with a standard SQL authentication before you move to the next step. Which statement describes how to test communications with the remote SQL server?

A) Run Windows Dcdiag.exe tool.
B) Use the ODBC connector on Windows to verify communication.
C) Use the Ping command to test connectivity.
D) Run Windows netdiagtest.

3. A customer deployed Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) with a communication Manager (CM) solution. The administration is building user profiles to be shared between the ACCCM database and the CM server. What is the first step that will be performed in the integration flow from ACCCM to the CM?

A) SSH connection
B) Login to CM.
C) Add profile in CM.
D) XML request is sent from the web to ACCCM Provisioning

4. The customer will be using Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) to manage their Avaya Call Recording server. Which three pieces of information must you have to configure the connector? (Choose three.)

A) Version Number
B) Web Service Username
C) Call RecorderWeb Service URL
D) Database Login ID
E) Database Name

5. You have been asked to configure the Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) server to integrate with Avaya Call Recorder. You have completed the configuration and you are trying to add a Recorded Extension-Conferenced to Avaya Call Recorded. ACCCM is giving the below message when you save the extension:
WFO: Object reference not set to an instance of an object. WFO: Error saving CSCM Recorder item (Extension) number = 1000001) to CSCM serve http://l35.122.17.185:8080.
Which two statements describe the causes of this problem? (Choose two.)

A) The CallRecorded wasnot added to the location.
B) The databaseusername was not configured correctly.
C) The web service userpassword was not configured correctly.
D) The database passwordwas notentered correctly.

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