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GAQM CSMP-001 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 営業活動における信頼関係の構築 | - 言語的・非言語的コミュニケーション - 人脈作りと日常会話のスキル - 顧客重視の姿勢と影響要因 - 関係性を重視した営業の原則 |
| トピック 2: テレマーケティング | - 言語によるコミュニケーションスキル - 電話前の準備とトークスクリプトの作成 - 信頼関係の構築と交渉術 - 事後フォローと成約に至る技法 |
| トピック 3: ソーシャルメディアを活用したマーケティング | - 戦略の立案と計画の策定 - ソーシャルメディアの基礎知識 - 各種プラットフォームの活用：Facebook、LinkedIn、Twitter、YouTubeなど - 効果測定、分析手法と危機管理対応 |
| トピック 4: マーケティングと営業 | - マーケティング計画の立案 - マーケティングの定義 - トレンドの把握 - 企業理念の明文化 - 広告活動と人的ネットワークの構築 - 市場調査 - パンフレットと展示会の活用 - 成功に向けた戦略 |
| トピック 5: ブランディング | - ブランド価値の測定と分析 - ポジショニング、ブランド名・キャッチコピーの開発 - ブランドの定義と戦略立案 - 視覚的なブランドイメージと体験価値の構築 |
| トピック 6: 効果的な営業プレゼンテーション | - 提案書の作成と様式 - プレゼンテーションの準備 - 成功するプレゼンテーションの要素 - 専門的な伝達技法 |
| トピック 7: 基礎的なインターネットマーケティング | - 検索エンジン最適化（SEO） - Eメールマーケティング - インターネットマーケティング計画の作成 - オンライン広告 |
| トピック 8: ボディランゲージ | - 相手の動きに合わせる技法と信頼関係の構築 - 表情と身振り・手振り - パーソナルスペースと姿勢 - 身だしなみとビジネスマナー |
品質保証JapanCertは試験内容に応じて作り上げられて、正確に試験の内容を捉え、最新の９９％のカバー率の問題集を提供することができます。
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