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ISQI CTFL-UT 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: ユーザビリティ評価の手法と技術 | 25% | - レビュー手法：ヒューリスティック評価、認知的ウォークスルー - ユーザビリティテスト：計画、準備、実施、分析 - 調査手法：アンケート、インタビュー、フォーカスグループ |
| トピック 2: ユーザビリティ評価の基礎知識 | 20% | - 評価目標、指標、測定手法 - 評価の種類：レビュー、テスト、調査 - 人間中心設計プロセス |
| トピック 3: ユーザビリティ、UX、アクセシビリティの基本概念 | 15% | - ビジネス上の価値と目的 - ユーザビリティ、UX、アクセシビリティの関係性 - 定義と核心原則 |
| トピック 4: ユーザビリティ、UX、アクセシビリティに関するリスク | 15% | - 影響度の分析と対策の立案 - プロジェクトレベルおよび製品レベルのリスク - リスクの識別と分類 |
| トピック 5: ユーザビリティ評価におけるアクセシビリティ | 15% | - インクルーシブデザインの考慮事項 - 適合性の評価とアクセシビリティ上の障害の検出 - 適用規格：WCAG、ISO 9241、EN 301 549 |
| トピック 6: ユーザビリティテストの計画と報告書作成 | 10% | - 評価結果と改善提案の文書化 - テスト戦略と計画の策定 - 関係者とのコミュニケーション |
ISQI ISTQB Certified Tester-Foundation Level - Usability Testing 認定 CTFL-UT 試験問題：
1. A web shop owner used Google Analytics to gather information about her users. She found out that most users take about five minutes to place an order. Is the usability of the website good or bad?
A) The usability of the website is bad - five minutes is way too long
B) The usability of the website is good - five minutes is a fair amount of time
C) That depends on the context of use as users may have different expectations
D) That depends on the accessibility of the website
2. You're asked to evaluate the direct interaction between ordinary users and the software product. Which kinds of evaluations would be suited for that?
A) Risk assessment
B) Accessibility evaluation
C) Usability evaluation
D) Usability maturity assessment
3. Your project manager asked you for your advice. A recent project failed because the users were not satisfied with the final product, although your project manager claimed that she followed the human-centered design process. She interviewed users at the start of the project, created a first prototype and evaluated that prototype.
Which part of the human-centered design process did she miss?
A) The "evaluate"-part
B) The "iterate"-part
C) The "design"-part
D) The "analyze"-part
4. Which of the following is a principal task of the usability test moderator role?
A) Define testing tasks
B) Write a usability test plan
C) Log usability problems
D) Create a survey plan
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： C | 質問 # 2 正解： C | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： A |
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