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SAP C_TCRM20_60 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: マスタデータ管理 | - ビジネスパートナー
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| トピック 2: マーケティング | - キャンペーン管理
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| トピック 3: 販売機能 | - 販売プロセス
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| トピック 4: SAP CRM 概要 | - CRM アーキテクチャとコンポーネント
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| トピック 5: サービス管理 | - カスタマーサービスプロセス
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| トピック 6: インタラクションセンター | - コールセンタープロセス
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品質保証JapanCertは試験内容に応じて作り上げられて、正確に試験の内容を捉え、最新の９９％のカバー率の問題集を提供することができます。
一年間の無料アップデートJapanCertは一年間で無料更新サービスを提供することができ、認定試験の合格に大変役に立つます。もし試験内容が変えば、早速お客様にお知らせします。そして、もし更新版がれば、お客様にお送りいたします。
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